Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Daher informieren wir
Sie im Folgenden gerne über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten und über die
Rechte, die Ihnen im Hinblick auf die Verwendung der Daten uns gegenüber
zustehen. 

1.    Datenverarbeiter

a) Name und Kontaktdaten des Unternehmens
(Verantwortlicher)

Die verantwortliche Stelle für die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen
Daten ist der
Wasserverband Harz-Heide
Horst 6
31226 Peine
Tel.  +49 5171 956-0
Fax  +49 5171 956-152
E-Mail: datenschutz(at)wvp-online(dot)de
vertreten durch den Geschäftsführer: Dipl.-Ing. (FH) Olaf Schröder.

b) Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Sie erreichen den zuständigen Datenschutzbeauftragten unter:
secom IT GmbH
vertreten durch Marc Friedrich
Nienburgr Str. 9a
27232 Sulingen
Tel. +49 4271 1000-412
E-Mail: dsb.wvp(at)secom-it(dot)de.

2.    Verarbeitungsrahmen

a) Datenkategorien

Hier sehen Sie die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, um
das bestehende Vertragsverhältnis zu erfüllen, geschuldete Leistungen zu erbringen
und Ihnen Vertragsunterlagen zu senden.

Wir, sowie von uns beauftragte Dritte oder Auftragsverarbeiter, verarbeiten die
folgenden Daten von Ihnen, sofern Sie uns diese bei Abschluss des Vertrags oder im
Laufe der Vertragsbeziehung mitgeteilt haben:

  • Persönliche Angaben (Name, Geburtsdatum, Anschrift, Telefon, Faxnummer,
    E-Mail-Adresse),
  • Bankdaten (IBAN, Bank, Kontoinhaber) und Zahlungsinformationen (Umsatzdaten
    im Zahlungsverkehr).

Weiter erheben wir Daten über Ihr Zahlungsverhalten. Wir benötigen diese, um
offene Beträge einzufordern oder eventuell Ihren Vertrag zu beenden.

b) Datenquelle

Daten können auf unterschiedliche Wege erhoben werden:

  • in der Direkterhebung
  • in einer indirekten Erhebung durch die Mitgliedskommunen oder einen von diesen
    beauftragten Dienstleister werden Daten zur Abrechnung übermittelt. 

c) Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für den Zeitraum des bestehenden Vertrags sowie nach
Beendigung des Vertrags mit Ihnen für einen Zeitraum bis zum Abschluss der
steuerlichen Prüfbarkeit des letzten Kalenderjahres, in dem Sie unser Kunde waren.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, sind wir verpflichtet, die Daten bis zum
Ablauf dieser Fristen zu speichern. Nach Ablauf der gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten, die sich vornehmlich aus dem Handels- und Steuerrecht
ergeben (insbesondere §§ 147 AO und 257 HGB), löschen wir diese Daten wieder. 

d) Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für die Abwicklung des mit Ihnen bestehenden
Vertragsverhältnisses. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist nach Art. 6 Abs.1b) DSGVO
für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich.

e) Verpflichtende Bereitstellung der Daten 

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für den Vertragsabschluss mit Ihnen erforderlich.
Wenn Sie die Daten nicht zur Verfügung stellen, ist der Abschluss eines Vertrages
nicht möglich.

f) Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt.

3.    Weitergabe und Auslandsbezug

a) Empfänger der Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann,

  • wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist,
  • wenn wir hierzu gesetzlich oder durch eine gerichtliche oder behördliche
    Anordnung verpflichtet sind,
  • wenn dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von
    Ansprüchen aus einem Vertragsverhältnis mit Ihnen, erforderlich ist,
  • wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Wir werden die Daten an Mitgliedskommunen und beauftragte Dienstleister
übermitteln, sofern dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist: Etwa wenn der
Wasserverband Harz-Heide nur für die Trinkwasserversorgung dort zuständig ist, die
Kommune oder ihr Dienstleister aber für die Abwasserentsorgung und somit auf die
Frischwasserverbrauchsangaben zur Abrechnung angewiesen sind.

4.    Betroffenenrechte

a) Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, auf
Einschränkung der Verarbeitung und auf
Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person
gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zusätzlich haben Sie nach
Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung oder Löschung
dieser Daten, Einschränkung der Datenverarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit.
Für eine Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, zur Veranlassung einer
Berichtigung oder Löschung sowie für Ihre weitergehenden Rechte kontaktieren Sie
uns bitte unter der in 1a) genannten Adresse. 

b) Widerruf einer Einwilligung

Sofern Sie in die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben,
können Sie Ihre Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an datenschutz(at)wvp-
online(dot)de mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit
der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. 

c) Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu
beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für unser
Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstr. 5
30159 Hannover
Tel. +49 511 1204500
Fax +49 511 1204599
E-Mail: poststelle(at)lfd.niedersachsen(dot)de 

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet
werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten
Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym;
das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser
Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools
verhindern. Details hierzu entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung unter der
Überschrift „Drittmodule und Analysetools“.

Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten
werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als
Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte
Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf
„https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. 

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten
zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und
Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten
behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung
von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf
Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu,
unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind
kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser
speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“.
Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben
auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es
uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies
für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der
Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies
kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur
Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B.
Warenkorbfunktion), erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der
Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung
seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres
Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung
gesondert behandelt.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so
genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.
Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht
vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die
Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher
Maßnahmen gestattet.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben
aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten
zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns
gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit
ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie
können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung
per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der
Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung
Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere
Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. 

Analyse Tools und Werbung

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird
Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union
oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen
Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen
wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen
benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die
Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und
der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber
zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte
IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem
Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich
werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den
Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-
Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen
und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Plugins und Tools

Google Web Fonts     

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web
Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser
die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt
anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den
Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass
über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google
Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung
unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem
Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter
developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

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Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

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unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der
Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6
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Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.